如何退订移动流量套餐 怎样取消移动流量套餐？

生活百味，一笑面对！今天来为大家解答如何退订移动流量套餐这个问题，包括怎样取消移动流量套餐？也一样很多人还不知道，因此呢，今天为大家整理了以下知识内容，现在让我们一起来看看吧！

怎样取消移动流量套餐？

1、打开并登陆中国移动APP，点击“我的”—“已订业务”。

在已定业务中，找到相应业务，点击“退订”。

2、到当地的营业厅，找工作人员取消想取消的移动流量套餐。

3、拨打10086，选择人工客服服务，跟他们说要取消移动流量套餐，根据他们的指示操作，即可取消移动流量套餐。

拓展资料:客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本—服务组合中的客户界面的所有要素。

广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。

客户服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，包括销前服务和销后服务。

客户服务可以由人来提供，也可以由自助服务来完成，如官方网页网上留言等，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。

移动超套餐流量费怎么取消？

1.移动数据流量每个月超套餐外流量费用达到500元后不再扣费；2.另外，超套餐外流量达到15G自动关闭上网功能，如需继续使用，请办理叠加包恢复。

3.当月总流量达到50G（也有地区60g）系统自动关闭上网功能，下一月结日自动恢复。

流量套餐均采取“套餐外500元15GB双封顶、总流量100GB（不含彩信、WLAN、国际及港澳台漫游流量）”封顶规则。

500元和15GB封顶仅包含套餐外的费用和流量，而各类套餐内的费用和流量、营销活动赠送的流量均不包含在“500元、15GB”封顶值内。

当套餐外达到500元、15GB时，停止流量上网功能，若当月总流量没有达到100GB，可以重新开通移动数据上网功能，流量资费按流量加油包（需订购）或0.29元/M收取，若当月总流量达到100GB，停止当月流量使用功能，下月恢复。

各省市地区业务规定不一样，具体以当地移动营业厅咨询为准。

中国移动手机网上营业厅取消流量套餐的详细步骤如下：1、点击中国移动APP（当地营业厅APP也可以）。

2、在主界面点击查询即可进入查询界面。

3、在查询界面找到已订业务，点击进入即可查看已订的业务及套餐等。

4、在已订业务界面，点击可退订的业务，查看可以退订的业务及套餐。

5、选择一个你想要退订的业务或者套餐，点击右方的退订。

6、点击确定，取消流量套餐。

7、成功退订提示，之后会收到短信提醒。

关于如何退订移动流量套餐的相关内容已为您解答，如果生活中还遇到其他问题，欢迎来沟通交流。

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