中国移动客服电话是多少 10086要收费吗？

生活百味，一笑面对！今天来为大家解答中国移动客服电话是多少这个问题，包括10086要收费吗？也一样很多人还不知道，因此呢，今天为大家整理了以下知识内容，现在让我们一起来看看吧！

10086要收费吗？

10086是中国移动客服热线，移动用户拨打是免费的，在异地是也开通有免费转回归属地服务。

但是异地打10086收费。

中国移动手机客户在拨打所在地10086不收费，拨打所在地以外地方按照客户套餐资费标准收取通话费；接听10086免费。

中国移动宣称，在号码升位后，移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。

如果在境外需要有关中国移动业务的服务，客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。

中国移动用户在国内拨打是不要钱的，其他通讯公司号码拨打按照通讯公司的要求来收费。

10086是中国移动的语音服务平台，24小时都可以免费拨打。

主要功能是业务咨询，业务办理，话费查询，流量查询，手机卡套餐使用情况查询。

10086也可以按0转人工服务台，进行咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，或者对中国移动进行投诉和建议。

10086人工上班时间北京？

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但夜间22:30-8:00只提供紧急服务，而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。

夜间服务期间10086人工只提供停开机、故障申告等紧急服务，其他服务可通过10086自动语音、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等自助方式进行查询和办理。

10086为什么打不通人工服务？

在业务繁忙期间，10086移动的人工服务是很难接通的，因为人手不够，你可以一直等待，也可以去附近移动营业厅咨询办理业务，尽量避开月初以及月底业务繁忙时间拨打。

如果在外地拨**工客服需要加拨区号才可以打通。

中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。

10086人工服务怎么没有了？

你好，很乐意为您解答。

按这个步骤就8进入10086人工。

1,拨打10086，听到语音提示后，你会听到语音里就根本没提到人工台。

话费查询什么的，按进去根本没有人工服务这一项。

2 这时不要管语音说什么，听完后就按“#”键，一定要记住，直接按“#”键。

3,按“#”键后，你跟不不需要听，无脑多按几次0 然后一阵电脑杂音之后，你终于听到“被保证通话质量，本次通话将被录音”，说明成功打入人工服务台。

关于中国移动客服电话是多少的相关内容已为您解答，如果生活中还遇到其他问题，欢迎来沟通交流。

本文链接：http://www.afey.cn/zhbk/78025.html
版权声明：本文来自用户投稿，不代表本站立场，如有侵犯到您的权益，请联系我们，我们将及时处理，共同维护良好的网络创作环境。